Почему не работает сканер штрих-кодов





Содержание: 


Сканер штрих-кодов активно используется в торговле, логистике, различных областях производства и экономики. Сегодня ассортимент моделей отличается разнообразием. Однако устройства, как и другие электронные приборы, в любой момент могут выйти из строя. В этой статье мы разберем 10 основных причин, почему не работает сканер штрих-кодов.

ТОП 10 причин поломки сканера штрих-кода

Причины ухудшения работы сканера кодов могут быть разные, начиная от обычной поломки в результате падения устройства до поломок внутренних механизмов. Мы собрали для вас 10 основных проблем, с которыми вы можете столкнуться в процессе использования прибора.

Разбился корпус

Это одна из самых распространенных проблем. Часто сканер падает из рук или со стола в результате неосторожных действий пользователя. В результате на корпусе появляются трещины, сколы или он вовсе разбивается, при этом функциональность прибора сохраняется. В таком случае можно попробовать разобрать корпус, выкрутив шурупы, и склеить детали суперклеем. После высыхания сканер собирают обратно.

Не передаются данные на рабочую станцию

Если сканер подал сигнал о прочтении штрих-кода, но на экране компьютера он не отобразился, значит возникла проблема со связью. Причины могут быть разные: не работает Bluetooth приемник, неисправен порт, в который вставляется кабель для соединения устройства с ПК, и другие. Чтобы точно определить проблему, необходимо осмотреть сканер.

Если вы используете беспроводной сканер, дело может быть вовсе не в канале связи. Для этого рекомендуется выполнить диагностику. Сделать это качественно могут специалисты сервисного центра, которые быстро настроят ваш прибор.

Сканер издает странные звуки

Зачастую пользователи отмечают странный скрежет, который раздается при работе прибора. Такой звук издают лазерные или светодиодные сканеры. Причина – повреждение поворотного механизма зеркала или излучателя. Ремонт в такой ситуации стоит дорого, поэтому проще приобрести новое устройство.

Сканер считывает штрих-коды с ошибкой

Проблема заключается в окислении контактов внутри сканера. Шлейфы, которые соединяют платы, имеют свойство окисляться или отходить. Чтобы наверняка понять причину, необходимо разобрать гаджет и проверить его внутренние элементы.

Еще одна причина – ошибки в ПО. Для этого сканер перезагружают и сбрасывают к заводским настройкам. Помните, что установленные функции будут отменены. Их придется восстанавливать вручную.

Сканер не считывает штрих-код

Причины неисправности могут быть разные. Выделить стоит следующие:

  • слетела или не соответствует прошивка;
  • код товара не соответствует стандарту, установленному в приборе;
  • механическое повреждение.

Чтобы решить вопрос, стоит обратиться за помощью профессионалов. При необходимости они смогут перепрошить ваш сканер.

Устройство не распознает штрих-код при слабом освещении

Здесь все просто: проблема во встроенном источнике света. Необходимо разобрать сканер, купить новую подходящую по всем параметрам деталь и припаять ее вместо старой.

Точечный свет вместо линейного

Один из распространенных вариантов – смещение отражающего зеркала из-за сильного удара или падения сканера. Вернуть деталь на место и надежно закрепить ее там можно, однако необходимо знать его начальную позицию. Если зеркало устанавливается на магните, настроить его гораздо проще.

Наличие темного пятна в свете сканера штрих-кода

Резиновый уплотнитель, который устанавливается внутри сканера, часто производится из некачественных материалов. Со временем уплотнитель может сместиться, препятствуя работе прибора. Чтобы устранить проблему, необходимо выключить сканер, разобрать его и поставить уплотнитель на место.

Но это не единственная причина. Темное пятно может образоваться в результате замыливания оборудования. Поэтому сканер необходимо постоянно очищать, удаляя следы от пальцев или обычную грязь.

Прибор самостоятельно отключается

Как правило, причина заключается в выходе из строя батареи сканера. Срок службы аккумулятора – от года до трех. Если прибор используется достаточно активно, проводить замену батареи придется чаще.

Не работает кнопка действия

Часто пользователи сканера начинают замечать ухудшение работы кнопки действия. Однако решить вопрос они сразу не стремятся, поскольку надеются, что оборудование проработает в таком режиме еще несколько лет. Специалисты рекомендуют заняться ремонтом как можно быстрее. Вы можете приобрести новую аппаратную кнопку или найти что-то похожее в б/у сканерах.

Причиной поломки могут стать отходящие контакты. Исправить это можно, используя обычный паяльник.

О чем следует помнить, приступая к сканированию

Чтобы сканер прослужил вам как можно дольше, перед его использованием необходимо помнить о некоторых факторах:

  • Перед работой уточняйте, можно ли использовать прибор с нужным вам типом штрих-кодов;
  • Проверьте функцию, которая может препятствовать расшифровке штрих-кода. Если она включена, сканер, настроенный на 8 символов, не прочтет 14 символов;
  • Проверять необходимо и целостность наклейки со штрих-кодом. Повреждения, другие цвета, грязь могут привести к ошибкам в работе сканера.
Если решить проблему нефункционирующего сканера штрих-кодов, рекомендуем обратиться к специалисту. Он проведет диагностику прибора, определит точную проблему и поможет вам ее решить. А если вам необходимо приобрести новый гаджет, сделать это можно в магазинах компании «Белсчеттехника».
2007 - 2024 ОАО "БЕЛСЧЕТТЕХНИКА" УНП: 100064838
Юридический адрес: 220114 г. Минск ул.Ф.Скорины д.14 каб.226 (приемная)