Ошибки в работе кассира неизбежны, однако можно сделать так, чтобы не пришлось платить штраф налоговой за ошибочные чеки. Отвечаем на распространенные вопросы об аннулировании чека на кассовом аппарате.
Аннулирование чека – это отмена операции по приему наличных денег от покупателя и сопутствующие манипуляции с чеком. Не стоит путать аннулированный чек с возвратным. Последний выдается покупателю при возврате товара.
Если вы обнаружили ошибку в чеке, но еще не успели распечатать его, можно отменить операции в чеке или весь чек в зависимости от модели кассового аппарата.
Аннулирование чека необходимо только в случае уже выведенного на печать платежного документа с неправильной информацией. Операцию следует произвести до расчета следующего покупателя.
Рассмотрим подробнее, как аннулировать чек, на примере кассового аппарата БСТ-микро Ф. Аннулирование чека на БСТ-микро Ф происходит в следующем порядке:
В других кассовых аппаратах алгоритм действий аннулирования чека должен быть описан в инструкции по эксплуатации кассового аппарата.
Сумма аннулированного чека не будет учитываться в выручке. Но поскольку суммы сформированных ошибочных чеков включены в денежный оборот КСА со СКНО, то при расчете выручки от реализации товаров сумму аннулированных чеков нужно исключить.
Если ошибки в чеках обнаружены после закрытия смены, то в таком случае исправление ошибок на КСА не предусматривается.